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DATENSCHUTZ BEI SYNNIVA

Ihre Daten verdienen Sorgfalt.

Hier erfahren Sie, welche Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch, Ihrer Bestellung und Ihrer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Über SynnivaKontaktHäufige FragenVersand und LieferungWiderrufAGBDatenschutzImpressum

1. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Synniva oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an support@trysynniva.com.br. Geschäftsanschrift: Synniva, 2335 E. Atlantic Blvd. Ste 200, Pompano Beach, FL 33062, Vereinigte Staaten.

2. Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzung des Shops gehören dazu Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestell- und Transaktionsdaten sowie der Inhalt Ihrer Nachrichten. Beim Besuch fallen außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten und Cookie-Informationen an. Zahlungsdaten werden entsprechend der gewählten Zahlungsart durch die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten die für Anbahnung, Abschluss und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten, um den Kaufvertrag zu erfüllen und Ihre Anfragen zu bearbeiten. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. b. Gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c. Der sichere Betrieb des Shops und die Abwehr von Missbrauch können auf berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f beruhen. Soweit eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a die Grundlage.

4. Shopify und weitere Empfänger

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Zur Bereitstellung des Shops sowie zur Zahlungsabwicklung und Lieferung werden erforderliche Daten an die jeweils beteiligten Dienstleister übermittelt. Wenn Sie die eingebundene Sendungsverfolgung verwenden, können dafür erforderliche Bestell- und Versanddaten durch den Trackingdienst verarbeitet werden. Behörden oder andere Stellen erhalten Daten, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Informationen zu Shopifys eigener Datenverarbeitung finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Der Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, beispielsweise für Warenkorb, Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Für nicht erforderliche Analyse- oder Werbetechnologien ist eine Einwilligung einzuholen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können Cookies über Ihren Browser verwalten oder löschen; dabei können notwendige Shopfunktionen eingeschränkt werden. Für Auskünfte zu eingesetzten Technologien und erteilten Einwilligungen kontaktieren Sie uns bitte.

6. Werbung und Nachrichten

Bestell- und Servicenachrichten dienen der Abwicklung Ihres Einkaufs. Werbliche Nachrichten setzen eine gesetzliche Erlaubnis oder eine erforderliche Einwilligung voraus. Sie können einer werblichen Ansprache widersprechen beziehungsweise Ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen, etwa über einen Abmeldelink in der Nachricht oder per E-Mail an uns.

7. Internationale Verarbeitung

Synniva hat eine Geschäftsanschrift in den Vereinigten Staaten; außerdem können Shopify und beteiligte Dienstleister Daten international verarbeiten. Soweit Daten aus dem EWR in ein Drittland übermittelt werden und die DSGVO gilt, müssen die gesetzlichen Voraussetzungen für solche Übermittlungen eingehalten werden, etwa durch einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Weitere Informationen zu den für Ihre Daten maßgeblichen Empfängern und Garantien können Sie bei uns anfordern.

8. Speicherdauer

Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Für Bestell- und Geschäftsunterlagen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

9. Ihre Rechte

Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung widersprechen; gegen Direktwerbung besteht ein Widerspruchsrecht. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte unter support@trysynniva.com.br.

10. Sorgsamer Umgang und Aktualisierungen

Bitte senden Sie uns nur die für Ihr Anliegen notwendigen Angaben, insbesondere keine vollständigen Zahlungsdaten oder intimen Aufnahmen. Diese Erklärung wird bei Änderungen der beschriebenen Verarbeitung aktualisiert. Eine Änderung ersetzt keine gesetzlich erforderliche Einwilligung.

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Unser Kundenservice hilft Ihnen gern weiter.

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Stand: 15. September 2026